La Voix du Client : marchés publics
43 marchés publics remportés depuis 2018, pour 33 M€. 3 contrats arrivent à échéance prochainement.
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Contrats qui arrivent à échéance
Réalisation de campagnes d’appels téléphoniques sortants à destination des docteurs n’ayant pas répondu ou pas fini de répondre à l’enquête nationale sur l’insertion professionnelle des docteurs (IPDoc), pour le compte du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche
Ministere de l'Education Nationale · Paris
Prestation de terrains d’enquêtes quantitatives
Agence Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes · Seine-Saint-Denis
Principaux clients publics
- France Travail (Direction Generale)7 marchés · 794 k€
- Association pour l'Emploi des Cadres6 marchés · 1,8 M€
- Secretariat General des Ministeres Charges des Affaires Sociales (Sgmas Daei, Daj, Dicom, Hfds)4 marchés · 2,9 M€
- Region Hauts-de-France3 marchés · 628 k€
- Caisse des Depots et Consignations2 marchés · 188 k€
- Region Ile de France2 marchés · 493 k€
- Ass Nat Gest Fond Insert Profes Handicap2 marchés · 94 k€
- Direction de l'Animation de la Recherche des Etudes et des Statistiques2 marchés · 11 M€
Derniers marchés remportés
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1,4 M€
Lot 2 - Production d’enquêtes avec plusieurs modes de collecte possibles
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1,3 M€
Lot 1 - Assistance à la collecte d’enquêtes par Internet avec l’outil ELISE de la DREES
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30 k€
Le présent marché subséquent s’inscrit dans l’accord cadre portant sur des prestations d’enquêtes pour le compte de France Travail rattaché au lot 1 et notifié le 30 juillet 2024. Il a pour objet la « réalisation de baromètres nationaux de satisfaction ». Dans le cadre du présent marché, le Titulaire : - Met en place le baromètre entreprises ; - Administre le baromètre entreprises par téléphone ; - Analyse et restitue les résultats du baromètre entreprises. Toutes les dispositions relatives aux marchés subséquents sont décrites dans le contrat de l’accord-cadre. De même, les dispositions du CCFT de l’accord-cadre s’appliquent au présent marché subséquent, dont le contenu et les modalités de réalisation spécifiques sont détaillés au cahier des charges fonctionnel et technique (CCFT) joint au présent dossier.
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477 k€
Suivi des certifiés
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493 k€
Réalisation de campagnes d’enquêtes de suivi des participants aux opérations cofinancées par le FSE+ du Programme Régional d’Île-de-France 2021-2027
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39 k€
Enquête "mystère" pour mesurer le délai moyen de rendez-vous auprès des offreurs de soins et identification du délai séparant la consultation obtenue de la réalisation effective de l’IVG
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84 k€
Prestations d’assistance pour la réalisation d’un baromètre d’impact pour le plan stratégique 2025-2030 du CSTB
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518 k€
Le marché a pour objet la réalisation de l’enquête pilote et de l’enquête réelle de la deuxième vague du volet Individus de l’enquête FamEmp. Une enquête multimode (CATI/CAWI) par questionnaire auprès : des répondants à la première vague de l’enquête (âgés de 23 à 68 ans au 1er janvier 2027) n’ayant pas refusé d’être recontactés ; et d’un échantillon de rafraichissement de jeunes âgés de 20 à 22 ans au 1er janvier 2027 et résidant dans un ménage ordinaire en France métropolitaine.