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23-013-Accueil et astreinte téléphoniques pour la SEM Seine Ouest Habitat et Patrimoine les soirs et nuits en semaines, week-ends et jours fériés

Acheteur : Societe d'Economie Mixte Seine Ouest Habitat et Patrimoine

Contrat notifié le 22 sept. 2023 pour 48 mois · Appel d'offres ouvert

Publication estimée
avril – juillet 2027
Échéance
22 sept. 2027
Montant précédent
1,6 M€
Offres reçues
—
Incertain

Probabilité de remise en concurrence, mesurée sur 14 706 contrats comparables.

Notification estimée
septembre 2027
Durée précédente
48 mois
Code CPV
79511000
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Gratuit, sans carte bancaire.

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D’où vient cette fiche ?

Données publiées par l’acheteur (DECP et BOAMP). Les dates de publication sont des estimations statistiques : voir la méthode.

Pourquoi il n’y a pas encore de documents ?

Ce contrat est en cours chez Sofratel Centre d'Accueil Telephonique jusqu’au 22 sept. 2027. L’acheteur devrait publier le nouvel appel d’offres sur la période avril – juillet 2027 : le cahier des charges et les pièces à fournir ne seront disponibles qu’à ce moment-là. D’ici là : suivez ce marché pour être alerté à la parution, et présentez-vous à l’acheteur (contact ci-contre) pour comprendre ses besoins avant vos concurrents.

Calendrier

Fenêtre estimée de publication de l’appel d’offres

Signaux d’opportunité

Comment sont-ils calculés ?
  • Acheteur ouvert

    Cet acheteur a changé de titulaire dans 60 % de ses 20 renouvellements observés.

  • Achète local

    83 % de ses marchés vont à des entreprises situées à moins de 50 km.

  • Favorable aux PME

    68 % de ses marchés sont attribués à des PME.

Titulaire sortant

Dans ce secteur, le titulaire sortant n’est reconduit que dans 39 % des renouvellements.

Historique sur ce besoin

1 autre contrat : besoin récurrent

  1. Non publié · 48 mois

    —

  2. 23-013-Accueil et astreinte téléphoniques pour la SEM Seine Ouest Habitat et Patrimoine les soirs et nuits en semaines, week-ends et jours fériés contrat actuel

    Sofratel Centre d'Accueil Telephonique · 48 mois

    1,6 M€

Que faire maintenant ?

  1. Prenez contact avec le service achats de Societe d'Economie Mixte Seine Ouest Habitat et Patrimoine avant la publication. Le sourçage est expressément autorisé par l’article R2111-1 du Code de la commande publique.
  2. Comprenez ce qui ne va pas avec le contrat actuel : délais, qualité, prix, couverture géographique. C’est votre angle d’attaque.
  3. Présentez une innovation ou une variante que l’acheteur pourra intégrer à son futur cahier des charges.
  4. Préparez votre dossier administratif (DC1, DC2, attestations, références) pour être prêt le jour J.

Lire notre guide complet du sourçage →

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