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Le marché a pour objet la réalisation de prestations de relances téléphoniques suite à une enquête courrier relative à l’enquête sur les besoins en main d’œuvre (BMO) pour le compte des directions régionales pôle emploi Bourgogne-Franche-Comté, Grand Est

Acheteur : France Travail (Dr Bfc - Siege)

Contrat notifié le 6 sept. 2023 pour 48 mois · Appel d'offres ouvert

Publication estimée
mars – juillet 2027
Échéance
6 sept. 2027
Montant précédent
285 k€
Offres reçues
—
Incertain

Probabilité de remise en concurrence, mesurée sur 14 706 contrats comparables.

Notification estimée
août 2027
Durée précédente
48 mois
Code CPV
79300000
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Ce contrat est en cours chez Centre Relations Clients jusqu’au 6 sept. 2027. L’acheteur devrait publier le nouvel appel d’offres sur la période mars – juillet 2027 : le cahier des charges et les pièces à fournir ne seront disponibles qu’à ce moment-là. D’ici là : suivez ce marché pour être alerté à la parution, et présentez-vous à l’acheteur (contact ci-contre) pour comprendre ses besoins avant vos concurrents.

Calendrier

Fenêtre estimée de publication de l’appel d’offres

Signaux d’opportunité

Comment sont-ils calculés ?
  • Acheteur ouvert

    Cet acheteur a changé de titulaire dans 100 % de ses 16 renouvellements observés.

Titulaire sortant

Dans ce secteur, le titulaire sortant n’est reconduit que dans 39 % des renouvellements.

Historique sur ce besoin

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    Centre Relations Clients · 48 mois

    304 k€
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    Centre Relations Clients · 48 mois

    285 k€
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    Centre Relations Clients · 48 mois

    141 k€

Que faire maintenant ?

  1. Prenez contact avec le service achats de France Travail (Dr Bfc - Siege) avant la publication. Le sourçage est expressément autorisé par l’article R2111-1 du Code de la commande publique.
  2. Comprenez ce qui ne va pas avec le contrat actuel : délais, qualité, prix, couverture géographique. C’est votre angle d’attaque.
  3. Présentez une innovation ou une variante que l’acheteur pourra intégrer à son futur cahier des charges.
  4. Préparez votre dossier administratif (DC1, DC2, attestations, références) pour être prêt le jour J.

Lire notre guide complet du sourçage →

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